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[ 2008-01-30 ] 環奧國際驗證公司成為第一家通過 itSMF 認可之資訊科技服務管理系統 (ISO20000) 的本國籍驗證機構

 
 

     環奧國際驗證有限公司 (TCIC) 於 2008 年 1 月 30 日 順利通過 itSMF(IT Service Management Forum) 的審核 , 正式登錄成為 itSMF 認可之資訊科技服務管理系統 (IT Service Management System) 驗證機構 , 未來將可直接進行 ISO20000 的驗證作業。 環奧國際 也是目前唯一取得 itSMF 認可之本國籍第三方驗證機構 。

      itSMF 是世界最大資訊科技服務管理的用戶組織,致力於發展和推動資訊科技服務管理最佳實踐標準和認證。 itSMF 同時也是國際上唯一被認可的資訊科技服務管理組織, 對於 ISO20000 驗證機構有著嚴格的評鑑條件,並以國際化的角度評估各項登錄的條件。環奧國際總經理梁日誠表示,環奧國際此次能順利經過評鑑,代表著國內 ISO20000 稽核團隊的專業已達國際化水準 , 舉例來說環奧國際此次登錄符合 itSMF 認證的稽核人員,高達七位之多,遠超過 itSMF 最低登錄的標準。往後國內企業與組織在尋求 ISO20000 驗證服務時,將可就近提供各項服務,減少組織與國外驗證單位溝通及文書往返的時間,加速組織取得 ISO20000 的國際認證 。

      環奧國際 是目前國內唯一由國際級的資訊安全與資訊科技專家所成立的本國籍驗證機構 。梁日誠總經理進一步指出, ISO 20000 在國內尚屬於萌芽的階段,為了能提供客戶一貫化的服務,落實各項條款的推動,環奧國際目前也已經取得奧地利 CIS 的授權, 提供 itSMF 認可之 ISO20000 稽核師 (Auditor) 與 ISO 20000 顧問師 (Consultant) 的課程。現有的講師團隊中,更包括亞洲區內少數具備 itSMF 登錄 ISO20000 Auditor/Consultant 課程的高階講師 (1 st Course Tutor) 。期望藉由國際經驗的交流,加速國內對於 ISO 20000 的明瞭與認知,避免組織在導入時投入無謂的成本與精力。環奧國際已經於去年年底開辦 itSMF 認可之稽核師課程,這是國內第一次舉辦同類型的課程,目前已經有參加課程的學員 順利通過考試並取得 itSMF 所頒授之 ISO20000 國際稽核師證照 。

     在國際化與本土化並重的考量下,環奧國際不斷的自我期許與要求,期望能為國內資訊科技服務管理投入新的活力,為國人提供更專業、迅速的驗證及教育訓練服務。

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Miss Candice Wang
Service Coordination Manager  
環奧國際驗證有限公司 TCIC - TW-CIS Int'l Cert. Ltd.
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